- Mediante este piloto, se evaluaron nuevas acciones de sinergia entre entidades para la lucha contra el fraude y garantizar un acceso seguro a los productos digitales.
- Durante el periodo del piloto, los usuarios participaron solicitando productos digitales como la Cuenta de Ahorros y Crédito de consumo.
Bogotá, agosto de 2023. El Banco de Bogotá lanzó un piloto de Reconocimiento Facial en colaboración con la Registraduría Nacional del Estado Civil y Asobancaria, con el fin de evaluar sinergias entre entidades para combatir el fraude y asegurar el acceso a los productos digitales de Cuenta de Ahorros y Crédito de consumo para todas las poblaciones del país, sin importar su ubicación.
El piloto que estuvo en desarrollo desde el 1 de agosto y se extendió hasta el 15 del mismo mes, fue diseñado cumpliendo altos estándares de seguridad y protección de datos, asegurando así la confidencialidad de la información personal de los clientes. Durante ese periodo, los usuarios tuvieron la oportunidad de participar en el piloto al solicitar productos digitales como la Cuenta de Ahorros y Crédito de consumo. En este piloto participaron más de 1.300 personas, lo que resalta la eficacia y el potencial de esta tecnología.
“En el Banco de Bogotá hemos estado trabajando en diversas iniciativas para mejorar la seguridad y experiencia de nuestros clientes al realizar procesos de autenticación en nuestros canales digitales. Esta alianza con la Registraduría y Asobancaria representa un avance significativo en la mejora de nuestros servicios financieros, ya que nos permite verificar de manera más eficiente la identidad de nuestros clientes y agilizar el proceso de solicitud de productos digitales”, afirmó Oscar Bernal, vicepresidente de Tecnología del Banco de Bogotá.
“La gran ventaja de la biometría facial radica en que puede realizarse desde cualquier lugar donde se encuentre el cliente o usuario financiero, lo que potencia los procesos de inclusión financiera sin descuidar la seguridad. Con estos pilotos, podremos identificar las ventajas de esta tecnología y revolucionar los servicios financieros digitales para todos los colombianos”, destacó Ángela Vaca, Directora de Programas de Innovación de Asobancaria.
El sector financiero se ha caracterizado por la seguridad en sus transacciones, adoptando nuevas tecnologías, el aumento de la inversión en seguridad digital ha pasado de 315 mil millones de pesos en 2020 a 370 mil millones de pesos en 2021, mostrando un incremento promedio de 17,5% anual. De acuerdo con Asobancaria, actualmente 7 de cada 10 transacciones bancarias en el país se realizan por telefonía móvil e internet, siendo estos los canales preferidos por los consumidores para sus operaciones bancarias. A través de esta alianza, el Banco de Bogotá reafirma su compromiso en seguir brindando soluciones financieras confiables y accesibles.
