Bogotá, junio de 2025. Como parte de su estrategia de transformación digital, el Banco de Bogotá implementó una solución de inteligencia artificial generativa para optimizar la gestión de PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias). La primera fase de la solución, incorporada inicialmente en su banca móvil, permite que los clientes escriban sus solicitudes, las cuales son comprendidas, clasificadas y asignadas por la Inteligencia Artificial a los equipos resolutores.

La segunda fase del proyecto se centra en la resolución autónoma de las solicitudes. La IA analiza la información, consulta bases de datos internas, valida políticas del banco y genera una respuesta que es revisada por un asesor antes de ser enviada. Esta herramienta permitira resolver más de 16% de las solicitudes diarias sin intervención humana, hoy con 87% de precisión, y en un día, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, asegurando respuestas más ágiles y precisas. Actualmente, el 30 % de las PQRs ya se radican de forma completamente automática, disponible 24/7 para atención.

“Con esta herramienta hemos alcanzado una presición de hasta el 87% en las respuestas mejorando los tiempos de atención. Este proyecto no solo libera recursos operativos, sino que transforma la experiencia del cliente en procesos críticos como los relacionados con fraude que fueron los priorizados. Hoy la IA es un habilitador de nuestra transformación digital con la que buscamos mejorar la experiencia del cliente y potenciar el desarrollo de nuestros colaboradores al enfocar sus habilidades en actividades cada vez más retadoras”, afirmó Óscar Bernal, vicepresidente de Tecnología y Datos del Banco de Bogotá.

Con esta iniciativa, el Banco de Bogotá reafirma su apuesta por la inteligencia artificial como un habilitador de su estrategia de transformación digital. Más allá de automatizar procesos, la entidad busca potenciar la inteligencia de sus operaciones, anticiparse a las necesidades de sus clientes y ofrecer experiencias cada vez más humanas, ágiles y personalizadas.

El caso de mayor impacto ha sido en el manejo de transacciones desconocidas por presunto fraude, que representan el 23% de solicitudes recibidas mensualmente. El modelo de IA generativa identifica y analiza las solicitudes, cruza datos como el tipo de tarjeta, canal, monto y estado del bloqueo, y aplica reglas de negocio para dar respuesta con alta precisión. La transformación del proceso de PQRs representa solo el punto de partida en una hoja de ruta para posiciona al banco como referente en la adopción responsable de inteligencia artificial en el sistema financiero colombiano.

“Actualmente contamos con más de 15 iniciativas en proceso, que permitirán optimizar la experiencia del cliente. Liderar en inteligencia artificial implica mucho más que incorporar una nueva tecnología: es transformar la cultura, reimaginar nuestros procesos y repensar la forma en que generamos valor para nuestros clientes”, finalizó Óscar Bernal.

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• El Banco de Bogotá se convierte en el primer banco en Colombia en ofrecer una plataforma móvil que integra la atención tanto para persona natural y para empresas.
• Con más de 2,5 millones de usuarios activos y 6,4 millones de transacciones mensuales, la App Banca Móvil continúa consolidándose como una de las más valoradas del sector bancario.

Bogotá, junio de 2025. En línea con su compromiso por impulsar la transformación digital del sector financiero, Banco de Bogotá presenta la versión 10.25 de su App Banca Móvil, una actualización diseñada para atender las necesidades de las pequeñas empresas del país. Con esta innovación, la plataforma integra la atención a segmento empresarial y persona natural, facilitando la gestión financiera para los clientes en un mismo dispositivo.

“Con la nueva versión 10.25 de nuestra App Banca Móvil, consolidamos una solución única en el mercado, que integra la gestión de finanzas tanto personales como empresariales en una sola plataforma. Este avance refleja nuestro compromiso con las pequeñas empresas, al ofrecerles herramientas que faciliten su día a día, desde pagos y transferencias hasta la gestión de su flujo de caja. Al unir ambos segmentos brindamos una experiencia más ágil y accesible, permitiendo que nuestros clientes puedan optimizar su tiempo y enfocarse en el crecimiento de su negocio”, afirmó Alejandro Esguerra, director de Producto y Estrategia Digital del Banco de Bogotá.

A través de la aplicación, los usuarios podrán gestionar tanto sus productos personales como los empresariales en un mismo espacio digital, optimizando su experiencia bancaria y reduciendo los esfuerzos operativos para pagos, transferencias y consultas. Esta actualización convierte a la app en una herramienta más completa, lo que favorece la inclusión financiera de los propietarios de pequeñas empresas. También incorpora funcionalidades como pagos PSE y una oferta transaccional simplificada, pensada para entidades con operaciones financieras frecuentes, pero de baja complejidad.

Con más de 2,5 millones de usuarios activos y 6,4 millones de transacciones mensuales, la App Banca Móvil de Banco de Bogotá se ha consolidado como una de las aplicaciones mejor valoradas en el sector bancario. Con esta actualización, el Banco de Bogotá reafirma su liderazgo en innovación financiera y su compromiso con el crecimiento empresarial, ofreciendo herramientas digitales que responden a las dinámicas del mercado y fortalecen el ecosistema económico nacional.

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Bogotá, junio de 2025. Banco de Bogotá trae Apple Pay a sus clientes Mastercard en Colombia. Apple Pay ofrece una forma de pago más segura, que protege sus datos y privacidad y ayuda a los clientes a evitar entregar su tarjeta crédito a otra persona, introducirla en datafonos o intercambiar efectivo, utilizando la tecnología de Apple y sus dispositivos para proteger cada transacción.

Los clientes simplemente deben acercar su iPhone o Apple Watch a la terminal de pago para hacer un pago sin contacto. Cada compra con Apple Pay es segura porque se autentica con Face ID, Touch ID o la contraseña de acceso del dispositivo, así como con un código de seguridad dinámico único de un solo uso. Apple Pay es aceptado en supermercados, farmacias, restaurantes, cafeterías, tiendas minoristas y muchos más lugares.

«Para el Banco de Bogotá es fundamental mejorar continuamente los procesos de pago para nuestros clientes, poniendo la seguridad en el centro de estos procesos. Ser parte de la billetera digital de Apple nos permite seguir innovando y facilitando los pagos de manera ágil, segura y digitalizada’’, manifestó César Prado, presidente del Banco de Bogotá.

La seguridad y la privacidad son el núcleo de Apple Pay. Cuando los clientes usan una tarjeta de crédito con Apple Pay, los números reales de las tarjetas no se almacenan en el dispositivo ni en los servidores de Apple. En su lugar, se asigna un Número de Cuenta del Dispositivo único, que es encriptado y almacenado en el Elemento Seguro, un chip diseñado para almacenar la información de pago de forma segura en el dispositivo.

Apple Pay es fácil de configurar. En el iPhone, el cliente simplemente abre la aplicación Wallet, toca el símbolo + y sigue los pasos para agregar las tarjetas de crédito MasterCard de Banco de Bogotá, este proceso también se puede iniciar desde la Aplicación del Banco. Una vez que un cliente agrega una tarjeta a su iPhone o Apple Watch, puede comenzar a usar Apple Pay en ese dispositivo de inmediato. Los clientes seguirán recibiendo todos los beneficios ofrecidos por su tarjeta de crédito MasterCard de Banco de Bogotá.

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Bogotá, diciembre de 2024. Banco de Bogotá, reconocido por su compromiso con la inclusión financiera, continúa acercando servicios esenciales a los municipios más apartados del país. A través de su red de Corresponsales Bancarios y Cajeros Automáticos, millones de colombianos pueden gestionar sus productos financieros de manera fácil, rápida y segura.

Gracias a este esfuerzo, los corresponsales del Banco de Bogotá y del Grupo Aval han alcanzado un crecimiento significativo en cobertura, llegando a 1.054 municipios con más de 80.000 puntos de atención. Esto los consolida como la red más grande del país, llevando soluciones financieras a cada rincón de Colombia.

Entre enero y noviembre de 2024, los puntos de atención del Banco de Bogotá registraron más de 62 millones de transacciones, que, sumadas a las de los demás bancos del Grupo Aval, alcanzaron más de 92 millones de operaciones, movilizando un total de 20 billones de pesos.

“Estos logros nos han permitido no solo fomentar la bancarización, sino también impulsar el desarrollo económico local, facilitando la gestión financiera tanto a nivel personal como empresarial. Desde el pago de servicios públicos hasta abonos a créditos y transferencias a seres queridos, hemos puesto al alcance de los colombianos herramientas financieras que transforman vidas, fortalecen la inclusión financiera y promueven el desarrollo económico, conectando al país de manera más inclusiva”, afirmó Yohana Mojica, directora de Canales y Experiencia del Cliente.

Servicios al alcance de todos
La red de corresponsales bancarios del Banco de Bogotá permite realizar una gran variedad de transacciones al instante y desde cualquier lugar del país. Estas incluyen:

• Retiros sin tarjeta disponibles para las cuentas de los cuatro bancos del Grupo Aval.
• Pagos en más de 22.000 convenios de recaudo, como servicios públicos y privados.
• Consignaciones a cuentas de ahorro y corriente.
• Abonos a créditos y tarjetas de crédito.

Por su parte, los más de 2.800 cajeros automáticos de la Red Aval ofrecen a clientes nacionales y usuarios internacionales la posibilidad de consultar saldos, realizar retiros y avances de manera ágil y segura con las principales franquicias.

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• En los primeros 6 días de disponibilidad del producto, el banco ha recibido depósitos por $27 mil millones.

Bogotá, diciembre de 2024. De $100 pesos de ingresos de valor agregado que llegan a las familias colombianas, tan solo se ahorran $3,6. Estas cifras del DANE son preocupantes, teniendo en cuenta que ese ahorro debería ser cercano al 20%.

Ante ese bajo nivel de ahorro, el Banco de Bogotá lanzó un producto rápido, fácil y de alta rentabilidad para incentivar el ahorro de los colombianos.

“En una charla interna, uno de nuestros colaboradores nos dijo que nunca había ahorrado porque las condiciones de CDT son a largo plazo y prefería no comprometer su dinero ante eventuales necesidades. Desde ese momento buscamos la manera de crear escenarios especiales de crédito para que cada mes el ahorrador pueda disponer de su dinero y, además, tuviera una rentabilidad especial que lo tentara a preservar sus recursos”; aseguró César Prado Villegas, presidente del Banco de Bogotá.

El Banco de Bogotá puso a prueba, a inicios de noviembre, una modalidad de ahorro especial, creando un CDT a 30 días, con una rentabilidad del 9.0% EA. En 6 días, 1.000 personas depositaron $27 mil millones. Ese interés por el ahorro generó que el Banco de Bogotá le apostara de manera decidida a ese producto especial.

“Nuestro compromiso con el progreso nos impulsa a crear alternativas especiales de ahorro e inversión, de manera segura y confiable. De esta manera, una familia puede planificar cómo destina sus recursos dependiendo de las fechas de mayor gasto, como responsabilidades educativas, adecuaciones al hogar, compras especiales para sus negocios, pagos de impuestos, compras en fechas especiales para familiares, o destinarlas para generar patrimonio”, agregó Prado Villegas.

Los CDT se pueden abrir desde la app banca móvil o banca virtual. Para quienes requieran asistencia en el proceso digital, las oficinas están equipadas con tablets en cada sede, y los asesores estarán disponibles para brindar una orientación personalizada, facilitando la apertura de su CDT de manera rápida y sencilla.

Actualmente, los colombianos cuentan con un total de $103 billones de pesos invertidos en CDT, de los cuales $8 billones de pesos están depositados en el Banco de Bogota, y cerca del 40% lo invierte con el plazo mínimo, que generalmente era de 90 días. Lo que busca el Banco de Bogotá es incentivar este tipo de ahorro con retribuciones a corto plazo, ahora desde 30 días, con acceso digital e inmediato. 

Con este nuevo paso, el Banco de Bogotá fortalece su posición como un líder en la oferta de soluciones financieras innovadoras y accesibles encaminadas a generar progreso en las familias colombianas.

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Bogotá, diciembre de 2024.  El Banco de Bogotá celebra la renovación de su alianza con la Federación Nacional de Cafeteros, extendiendo por 10 años más su compromiso con las más de 556 mil familias que hacen parte del corazón de la caficultura colombiana. Este acuerdo reafirma el papel del banco como el aliado financiero principal de un sector que es símbolo de identidad nacional y motor clave de la economía del país.

La caficultura, más que una industria, representa un legado y una insignia nacional. Colombia, reconocido como el tercer exportador de café a nivel mundial, ha consolidado una reputación basada en calidad y sostenibilidad. Este sector no solo posiciona al país en el mapa global, sino que también ha sido un pilar fundamental de la recuperación económica.

En 2024, los caficultores han logrado un hito histórico, alcanzando una productividad proyectada de 13 millones de sacos de café y precios récord que se destacan como los más altos en la última década. A lo largo de más de 18 años de trabajo conjunto, el Banco de Bogotá ha sido un motor clave en el progreso del sector cafetero. Iniciativas como la Cédula Cafetera Inteligente y el Canal Cafetero han facilitado que más de 384 mil caficultores en 606 municipios del país puedan acceder a pagos rápidos, seguros y eficientes. Actualmente, el 70% de los caficultores tienen acceso  estas herramientas, lo que no solo impulsa su inclusión financiera, sino que también contribuye a la modernización del sector.

«Para el Banco de Bogotá, renovar nuestra alianza con la Federación Nacional de Cafeteros es reafirmar nuestro compromiso con las más de 550 mil familias que representan el alma de la caficultura colombiana. Este acuerdo no solo nos permite seguir apoyando un sector emblemático para el país, sino que refuerza nuestra misión de ser un aliado estratégico en su crecimiento, modernización y sostenibilidad. Creemos en el café colombiano como un motor de desarrollo económico y como un símbolo de nuestra identidad nacional”, afirmó, Rafael Arango, vicepresidente de Banca Empresas del Banco de Bogotá, en el 93 Congreso Cafetero de la Federación Nacional de Cafeteros.

La renovación de esta alianza abre la puerta a nuevas oportunidades para seguir fortaleciendo el sector cafetero a través de iniciativas estratégicas como la prefinanciación de exportaciones, la renovación de cafetales y la modernización de Almacafé.

El Banco de Bogotá reafirma su compromiso con el bienestar de las familias cafeteras, el impulso del desarrollo económico rural y la construcción de un futuro más próspero para Colombia. Durante los próximos 10 años, seguirá consolidándose como un socio estratégico del sector, fortaleciendo su papel como un aliado clave en la transformación hacia una caficultura más moderna, inclusiva y sostenible.

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Para realizar operaciones inmediatas con Bre-B, los colombianos deben seleccionar e inscribir una «Llave», que funciona como un identificador único para recibir pagos de manera rápida y segura. El usuario escoge su Llave y la vincula con su cuenta o depósito en la entidad financiera correspondiente. La normativa ofrece cinco opciones de Llave disponibles para los usuarios: número de celular, número de identificación, correo electrónico, un código alfanumérico, y, para los comercios, un código o identificador específico, el cual se representa mediante un código QR para facilitar su uso.

El Banco de Bogotá ya ha implementado el TAG AVAL como Llave dentro del Grupo Aval. Este identificador permite a los usuarios recibir pagos de manera inmediata, gratuita y segura, sin necesidad de compartir datos personales. Por ahora, el TAG AVAL funciona para transferencias entre entidades del Grupo Aval. Sin embargo, una vez que el sistema Bre-B esté activo, los usuarios podrán recibir transferencias desde cualquier entidad del sistema financiero colombiano.

“Colombia sigue siendo un país muy dependiente del efectivo, hoy el 80% de las transacciones cotidianas se siguen haciendo en efectivo y nos hace diferentes de los países de la región como Brasil y México. Esta iniciativa permite reducir esa brecha, facilitando el acceso de millones de colombianos a la economía digital, independientemente de su ubicación geográfica. Además, Bre-B contribuirá a formalizar la economía, promoviendo la inclusión financiera, aumentando la trazabilidad de las operaciones y fortaleciendo la bancarización, aspectos clave para el desarrollo económico y la seguridad financiera del país”, afirmó César Prado Villegas, presidente del Banco de Bogotá.

Para realizar transferencias utilizando el Tag Aval, los usuarios solo deben ingresar a la sección de transferencias en la aplicación del banco, seleccionar la opción “A un Tag Aval”, ingresar el Tag del destinatario, el monto deseado y confirmar la transacción. Por otro lado, para recibir dinero, basta con abrir la aplicación, ubicar su propio Tag Aval, copiarlo y compartirlo con quien realizará el envío.

En línea con la normativa, el Banco de Bogotá incorporará el botón con el sello Bre-B en su aplicación móvil durante el segundo semestre de 2025. Con esta iniciativa, el banco reafirma su compromiso de impulsar soluciones tecnológicas innovadoras que promuevan la inclusión financiera en Colombia. Además, invita a todos sus usuarios a aprovechar estas herramientas para realizar sus transacciones de forma más sencilla, ágil y segura.

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Bogotá, octubre de 2024. Del 2 al 5 de octubre se llevará a cabo en el recinto ferial de Corferias en Bogotá la Feria Cafés de Colombia Expo, donde el Banco de Bogotá presentará su oferta de valor para el gremio cafetero a través de su Cédula y Tarjeta Cafetera. Con esta iniciativa, la entidad financiera busca promover que los caficultores la adopten como una herramienta útil para la planeación de sus finanzas y su uso cotidiano.

Actualmente, el Banco de Bogotá cuenta con el 73% de los caficultores afiliados a la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia como usuarios de la Tarjeta y la Cédula Cafetera, lo cual representa un gran hito, considerando que en 2023 solo el 57% de los adultos en zonas rurales tenía una cuenta de ahorros. Este avance refleja la confianza que ha generado el trabajo conjunto entre el Banco y la Federación. Por ello, la entidad se propone no solo afiliar a más caficultores, sino también divulgar los múltiples beneficios de este producto, tales como:

• Documento de identificación gremial: La Cédula Cafetera permite a los caficultores identificarse ante la Federación Nacional de Cafeteros y participar en las elecciones gremiales que se realizan cada cuatro años.
• Beneficios de la cuenta de ahorros: Posibilita la recepción segura de pagos por la venta de café.
• Canalización de ayudas: Facilita el acceso a programas y apoyos específicos distribuidos por la Federación.
• Transacciones: Permite realizar compras presenciales y no presenciales a nivel nacional (habilitadas por PSE), así como compras presenciales a nivel internacional.
• Retiros sin costo: Los usuarios pueden retirar dinero en oficinas, cajeros automáticos y Corresponsales Bancarios en todo el país, algo especialmente útil durante la temporada de cosecha para apalancar sus actividades.
• Transferencias: Pueden realizar transferencias entre cuentas del Banco y de otras entidades financieras.
• Pagos de servicios: Posibilidad de pagar servicios públicos y otros convenios de recaudo habilitados.
• Ahorro e inversión y financiación: Acceso a mecanismos de ahorro como CDTs y a créditos de consumo para necesidades personales, así como operaciones comerciales a través de Finagro para financiar el crecimiento de sus negocios.
• Atención personalizada: Servicios financieros adaptados a las necesidades de los caficultores y campesinos.
• Inclusión financiera: Facilita el acceso a herramientas necesarias para desarrollar proyectos productivos.

Rafael Arango, vicepresidente de la Banca Empresas y Oficial del Banco de Bogotá, concluyó «El Banco de Bogotá ha trabajado de la mano con la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia durante más de 18 años para construir un ecosistema que promueva la inclusión financiera del gremio. Actualmente contamos con más de 384.000 agricultores afiliados, por lo que nuestra participación en esta feria, que integra la cadena de valor a nivel nacional e internacional, nos permite acercarnos a clientes actuales y potenciales con la Cédula y Tarjeta Cafetera Inteligente, una herramienta financiera integral gracias a sus múltiples beneficios.»

En el marco de esta feria, la más relevante para el sector en Colombia y América Latina, queremos invitar a los caficultores a que conozcan los beneficios de su Cédula y Tarjeta Cafetera Inteligente, herramienta que contribuye significativamente a la evolución financiera del gremio.

En este espacio, se busca promover el uso de canales digitales, banca móvil y virtual, facilitando el acceso a un portafolio de productos y servicios sin necesidad de desplazarse. Así como, dar a conocer también los medios de pago del Banco de Bogotá, los cuales permiten que, desde pequeños emprendedores hasta grandes empresas no solo del sector cafetero, pueden acceder a los beneficios de estas soluciones.  Una de las principales herramientas es la pasarela de pagos GOU, que facilita a los comercios la recepción de pagos de manera completamente digital, a través de un enlace compartido por WhatsApp, redes sociales, correo electrónico, entre otros medios. Por otro lado, la solución QR Interoperable permite a comercios y personas recibir pagos en tiempo real mediante la lectura de un código QR, conectando diversas entidades financieras. A estas se suma, el Datáfono Digital, que transforma un celular Android en un terminal de pago, eliminando los costos de arrendamiento de dispositivos físicos.

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En el ámbito digital, el Banco de Bogotá ofrece la App Banca Móvil y la Banca Virtual, accesibles y estables las 24 horas, todos los días del año. Estas plataformas permiten a los usuarios gestionar sus cuentas, realizar transferencias, pagar servicios, consultar saldos, generar extractos, entre otros, de forma conveniente y segura desde dispositivos móviles o computadoras, además de efectuar pagos utilizando códigos QR interoperables con el resto de los bancos. La Banca Móvil del Banco de Bogotá registra más de 2.5 millones de usuarios activos y recibe las calificaciones más altas del sector financiero colombiano en las tiendas de aplicaciones.

Por otro lado, reconociendo la importancia de la atención cara a cara, el Banco cuenta con más de 420 puntos de atención presencial en todo el país que garantizan asesoría experta a los visitantes. Además, ha modernizado su red de oficinas transformando sus sucursales a un formato digital, ofreciendo una experiencia diferencial con tecnología avanzada y servicios innovadores como agendamiento virtual de citas, wifi gratuito, áreas de café y trabajo compartidas, entretenimiento y zonas para que los niños aprendan jugando.  

“En el Banco de Bogotá nos sentimos orgullos de ofrecer la mejor atención presencial. Contamos con el mejor equipo humano en la red de sucursales para brindar asesoría experta y resolver las necesidades de nuestros clientes, siempre de una manera calidad y cercana. Además, estamos complacidos con tener la mejor app bancaria del país, según los usuarios de las tiendas de aplicaciones. Tenemos lo mejor del mundo físico y digital al servicio de los colombianos,” Afirmó Isabel Cristina Martínez, vicepresidente de Sostenibilidad y Servicios Corporativos del Banco de Bogotá.

Así mismo, la entidad financiera cuenta con más de 24,000 corresponsales bancarios y 2.834 cajeros automáticos de la Red Aval en todo el país. En los corresponsales del Banco de Bogotá, los clientes pueden realizar transacciones, retirar dinero sin necesidad de tarjeta y pagar servicios públicos, entre otras operaciones.

Con un enfoque centrado en el cliente, el Banco de Bogotá seguirá innovando para ofrecer experiencias diferenciales, asegurando que las soluciones financieras se adapten de manera precisa a las necesidades individuales de sus clientes.

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Bogotá, junio de 2024. El Banco de Bogotá estableció una alianza con Terrapay, líder global en soluciones de transferencia de dinero, que permitirá al Banco conectar con múltiples marcas de Money Transmitter (MTO – proveedores de servicio de transferencia de dinero), facilitando así el pago de remesas con depósito directo en la Cuenta de Ahorros de los clientes del banco de manera eficiente. Esto no solo simplifica el proceso de recepción de Remesas, sino que también amplía y brinda la oportunidad de gestionar los recursos a través de la Banca Virtual y Banca Móvil, permitiendo a los usuarios realizar consultas y transacciones de forma rápida y segura desde cualquier lugar. Además, si el beneficiario no tiene Cuenta de Ahorros con el banco, puede abrir una de forma digital en pocos minutos.

Esta alianza abre nuevas oportunidades para que más entidades en el mundo que deseen conectarse con el Banco de Bogotá para ampliar su alcance en el mercado de remesas puedan hacerlo de manera rápida a través de este nuevo aliado.

«De acuerdo con el reporte del Banco de la República, en el primer trimestre del 2024, la recepción de remesas sumó US$2,720 millones y representó un crecimiento de 9.9% versus el mismo periodo del año anterior cuando se recibieron US$2,475 millones. Estas cifras reflejan la confianza en el envío de remesas por parte de los colombianos en el exterior. En el Banco de Bogotá, estamos comprometidos en seguir maximizando el impacto positivo de estas transferencias para el país”, afirmó Mauricio Fonseca Saether, vicepresidente Comercial de Banca de Personas.

«Estamos emocionados de colaborar con el Banco de Bogotá para mejorar los servicios de remesas para sus clientes. Esta alianza resalta nuestra dedicación al proponer soluciones innovadoras que impulsen la eficiencia, la confiabilidad y la inclusión financiera. Juntos, buscamos hacer que los pagos transfronterizos sean transparentes y accesibles». Paula Valle, Head of LATAM Region – Terrapay.

Con esta sólida infraestructura global para el pago de remesas, el Banco de Bogotá continua seguir avanzando en creación de soluciones innovadoras para mejorar continuamente la experiencia de envío y recepción de remesas, proporcionando una mayor comodidad y eficiencia.

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